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支付宝面试题:如果你是支付宝的产品经理,如何让更多人用支付宝点外卖?
本文作者对支付宝的一个面试题进行拆解,阐释了拿到题目之后的思考方向,分享给大家~ 做为产品经理,思考一道题或一件事要从本质上思考、框架式回答、合理性达到最大,基本上就会达到最优的解。 在回答每一个问题的时候,往往提出疑问和理解清楚问题本身是非常重要的。 支付宝能不能做好外卖? 产品的本质是解决需求,做为诞生需求的用户,其实在刚一开始就已经对此有了意识,这个叫用户心智。 对于支付宝而言,其实本质上对…- 8
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产品怎么做?从需求分析说起
对于产品人来说,需求分析的重要性毋庸置疑。需求分析该怎么做?大概是每个产品人都有过的痛点。 需求分析是产品从业者最核心的能力,对需求层面的思考再多都不算多,这点在之前文章已经讲过(从产品、运营、商业和市场来说,什么样的产品才是好产品?),有兴趣可以看看。那么本文希望结合实例,聊聊需求分析那些事,欢迎大家批评指正。 一:需求分析的特点 1.需求分析是分层性 很多从业者都在抱怨公司自己就是画原型的,需…- 7
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产品思考:先别急着开骂,支付宝的新功能到底怎么样?
在一大片对新功能不看好的声音中,我来逆势说一说,身为一个产品经理,能从这个功能中学习到什么。 我写这篇文的当天,支付宝上线了一个新功能。对于这个新功能,不客气如国民老公干脆说,『O2O 卖淫还是挺屌的』。除此之外,同为互联网从业者的同学们,有质疑阿里的价值观的、道德底线的、产品经理能力的,几乎是一片倒的看衰声音。 在一大片对新功能不看好的声音中,我来逆势说一说,身为一个产品经理,能从这个功能中学习…- 11
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关于社交,有可能这是最全的了
当下,社交已经快被做烂了,什么行业都会加一个社交元素,什么人可能都会张口闭口的说我是做社交的,那么你真的懂社交到底是什么吗?真的懂社交的本质吗?本文,将尽量用最白最精简的语言,阐述个人对社交行业的浅理解。 到底什么是社交,社交的本质是什么 好问题,一点喘息的机会都不给。 个人理解,社交,剥离开所有所有的其它东西,最最核心的本质,其实就一句话,社交就是时间。 好吧我觉得一定会有人反驳我,心里在暗骂这…- 6
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关于电商支付产品的选择,什么样才是最好的?
支付环节对于电商来说,重要性不言而喻。马云将支付宝从阿里巴巴剥离,也足以有一副得支付者得天下的气势,而作为电商来说,大多数公司没有收单牌照,选择支付产品需要斟酌全局,选择最合适的,最简洁的,才会给用户带来更好的体验。笔者最近在做关于支付通道的一些设计,浅显研究了一部分支付产品,跟大家做一分享,欢迎拍砖。 一、主流支付产品的几种类型 主流永远是主流,放弃主流则意味着冒险。目前国内最主流的支付方式非支…- 7
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如果我是支付宝的产品经理,金融+社交之路怎么走?
阿里的社交之心,路人皆知。从来往、钉钉,到现在的支付宝朋友圈。再看支付宝砸2.15亿让用户拼上10个好友;花8个亿在春晚求用户玩红包裂变。支付宝的社交路虽然走得国民震惊,但也走得异常坚定。 那支付宝为何如此任性地坚持要从不好惹的微信里头掏社交呢?这就要说到现在互联网闹地火热的一个词– “场景化”,需求是在场景中诞生的,而场景是由关系链激发的,失掉关系链就等于失去需求。目前支付宝已经基本覆盖了消费、…- 16
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产品冷思考:支付宝6·1事件,亿级用户产品的「撩妹之道」
支付宝从去年开始每过一段时间都会引起一阵不小的舆论狂潮,从正式放弃WP用户,到9.0大改版被解读为要做社交,再到春节期间的敬业福,然后是这次的六一宝宝彩蛋事件。站在一个产品运营从业者的角度看支付宝,会觉得它有些委屈,就像一个成绩很好但却受人排挤的坏孩子,它每次都很努力地想做点什么,但却每次都会不小心引起舆论的失控。 上亿用户的产品不多,日活上亿级的产品更是屈指可数,现在成长到亿级用户的产品多半是从…- 6
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一个产品小白对支付宝“社交”的思考
结论: 认为支付宝的“社交”功能并不能够夺回熟人之间点对点支付的市场,但是支付宝其他两方面的举措:加强理财功能和建立新的支付场景则很有可能达到夺回熟人支付市场的目的。“社交”更多的是为运营活动的顺利开展而服务的,支付宝需要的只是关系链,而不是将关系链沉淀下来,所以抢五福活动是非常合情合理的。 背景: 2015年2月(微信封闭事件) 2015年1月底,支付宝钱包的春节红包正式上线,红包形式包括个人红…- 15
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一篇文章读懂支付宝9.0改版背后的产品逻辑和战略布局
关于支付宝9.0改版:如果你只看到了蓝色图标,那么还停留在表相。 如果你还看到了类似“大众点评”与“微信”,那么进入了皮相。 如果你看清楚了产品改版背后的商业逻辑与战略布局,那才算是心相。 从用户体验的五个层次看支付宝的改版:战略层→范围层→结构层→框架层→表现层。 战略层:连接人与服务 战略层是一切产品体验的根本,首先明确产品的商业目标和用户目标,在盈利和服务用户两者之间找到平衡点,这就是产品战…- 20
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最全最强解析:支付宝钱包系统架构内部剖析(架构图)
支付宝系统架构概况 典型处理默认 资金处理平台 财务会计 支付清算 核算中心 交易 柔性事务 支付宝的开源分布式消息中间件–Metamorphosis(MetaQ) Metamorphosis (MetaQ) 是一个高性能、高可用、可扩展的分布式消息中间件,类似于LinkedIn的Kafka,具有消息存储顺序写、吞吐量大和支持本地和XA事务等特性,适用 于大吞吐量、顺序消息、广播和日志数据传输等场…- 7
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