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为了修炼微观体感,我成为了一名美团骑手
作者结合美团骑手的亲身体验, 从这个角色出发,对“微观体感”进行了分析阐述,与大家分享。 引言 2018年的时候,因为曾经接触过调度类系统,喜欢对类似的产品有深入思考,美团外卖的后台的调度管理是什么样的?抱着对美团外卖骑手端、管理端的好奇,我决定做一次产品体验,嗯,没错,我去做了小半个月的美团骑手,真实的感受一个产品的用户,修炼微观体感。 需求辨别与微观体感 两个例子: 1. 需求辨别:真正用户的…- 26
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