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如何把一款产品做死?
把产品做死很简单,放弃产品经理的坚持,听从上级领导的安排,惹怒程序猿,怒怼运营喵。 近来一直在思考一款产品成功的关键要素是什么,后来发现产品的成功不仅是很难复制的,而且还需要天时、地利、人和、运气等多方面的因素。 除此之外,身为旁观者,也很难深入的了解到产品历程背后的各个关键节点,而且也总会带着后见之明的观察视角,所以就只好作罢。所幸还是思考到了一些个人觉得有价值的东西,就打算和大家一起分享下个人…- 1
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初做产品时,请不要想当然认为可以一蹴而就
那些年我走过的弯路之——一蹴而就 很多产品经理平时工作都非常努力,但产出效率却并不高,导致产品经理工作事倍功半,产出效率低的原因有很多,其中之一是完美主义,这一点在之前的文章《为什么说完美主义的产品理念背后有个天坑》中已经做过详细的分析,今天再给大家分享另外一个影响产品经理工作效率的大敌:一蹴而就。 火山算不上一位聪明的产品经理,但的确是一名非常勤奋的产品经理。在创业公司那几年,在公司里算是典型的…- 8
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从需求到开发,一名新人做了这些总结
经过近半年多的努力,公司产品的第一个版本终于要上线了。产品的从0到1,心里终于可以松一口气,也有许多话要说。今天,在产品即将上线的日子,我想在这里总结一下遇到的问题与各位分享。 人员配备 一个完整的移动端开发团队一般包括:产品经理、UI、开发工程师(安卓、IOS)、后台、测试六个人。但为了稳妥起见,很多公司会把产品第一版本拿给外包去做以减小风险。笔者这款产品就是如此。 但拿给外包其实更能锻炼你的沟…- 1
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需求提交了,产品好像没啥事儿了?
曾经有实习生问我:“需求提交完了,好像没啥事情做了,我该做什么?”纳尼?需求提完了就大功告成,万事大吉了?那还是太天真了,这个世界可没有辣么友好的哦。需求提交了,程序猿进入开发流程,你要做的事情可多着呢! 首先,做好变更需求的准备 什么?不是说需求不要轻易变更吗?少年郎,你该听过一句话“梦想是美好的,现实是骨感的”。虽然我们都希望需求确定以后尽量不去更改需求,但更改需求的情况还是比较常见。比如你确…- 2
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实战案例:从降低客服成本问题,说说解决问题的通用流程
在网上看到有人提起怎样有效降低客服成本的问题,回想起当初刚从技术转型产品时,手头上第一件负责的事情就是有效减少客服的外呼量,从而降低客服成本。现在对那时候的经历做一个回溯,一是对自己有所总结,二是希望能够帮到某些人。 现状 当时面对的现状是,客服团队办公地已经占据了公司大半个空间,并且还在不断的招人,每天有将近60%的订单都是客服通过电话的方式下单给商家,非电话接单的比例太低,并且随着单量的增加,…- 7
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从需求到上线,产品经理你挖了多少坑?
近期负责的一个卡券功能,即我们通常所说的代金券功能已在网站上线并投入使用。这部分工作算是暂且告一段落,也差不多可以就此做一个阶段性的总结。 通常,一个产品(或功能模块)从需求到上线需要经过 认识产品 分析产品 交互原型 界面设计 技术开发 测试 上线 反馈 这些流程。然后,我们在执行这些流程的过程中,会有各种大坑小坑,可能填完了一个坑又挖了另一个坑。为了下次挖的坑能够少一点小一点,我们需要不断的自…- 2
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从需求分析到原型制作,到需求文档,产品经理会掉进哪些坑?
从最开始的对于产品经理这个职位不屑一顾,认为不接触代码、不做设计,工作主要建立在沟通打杂这件事上,工作室会比较轻松,但后来真正实现入门,在相继接触多年的产品工作后,发现以前的认知完全错误,一个需求分析或者写需求文档就足够让我深入学习很久。 在此,多年走过的坑,以及熟知不再犯,给大家一些参考意见。 需求分析 做需求分析的时候,不要总是用“我认为…“”我感觉…“这一类的语句来解释为什么需要做这个需求,…- 6
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新产品孕育记:PM如何把一款产品从0带到1
这篇文章是我6月份写的,在负责的产品上线之后写的反思总结。我想这个过程,对于中小创公司的产品经理来说会有一定的借鉴意义。因为中小创公司并不像大公司那样把岗位分的非常细,产品经理经常会负责除了开发测试的其他工作。对于大公司的产品经理,我想就当做一个案例的了解吧。 从4月中旬开始做选股宝产品,开发一个月,测试两周,最终App在6月底上线。作为一个新人,能够有机会负责做一个全新的产品,是机遇也是挑战,路…- 8
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产品设计经验分享:6个输入框 ,47个设计点
“乍一看到某个问题,你会觉得很简单,其实你并没有理解其复杂性。当你把问题搞清楚之后,又会发现真的很复杂,于是你就拿出一套复杂的方案来。实际上,你的工作只做了一半,大多数人也都会到此为止……。但是真正伟大的人还会继续向前,直至找到问题的关键和深层次原因,然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。” – 史蒂夫·乔布斯 这篇文字只是描述对于简单的三个界面,我做每个设计决策的历程。 设计任务是对以下注册…- 2
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功能设计出来后,该做些什么?
花了很长时间设计一个功能,终于到了自己满意的程度。接下来该做什么呢? 保持开放的心态 也许自己非常喜欢自己的设计,但心里要明白,肯定是有可以改进的地方的。有了这样的心态,才有可能做后续的事。 重新回到场景和问题中去检验 当初为什么要这个功能,主要是为了解决什么问题?将新的功能设计放回问题所在的场景后,有没有解决这个问题?设计可能会跑偏,可能会因为现实的约束而做了较多的妥协、调整,所以需要回到原始的…- 4
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一款互联网产品诞生的前世今生
一款产品从最开始立项到最后上线需要经过很多阶段,不同的公司产品开发流程也不太一样,。最近看的《破茧成蝶》这本书从设计师的角度对整个产品开发周期的各个环节做了很详细的介绍,我看完了这本书也收获很多,和大家分享一下我的心得。 需求阶段 从用户角度 一款产品首先是要解决用户的某个实际问题,其次是让这个问题变得容易解决,最后是让用户在使用产品过程中有深刻的印象,留下美好的体验。所以我们在设计产品时应该从这…- 2
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用同理心颠覆你的产品设计流程
“产品管理”这个领域,正从专注外部的市场或是内部的技术,转移到用同理心把焦点放在人们的身上。要让人们接受这个概念不算困难,一开始真正困难之处在于不知 道该如何把这个概念化为战术。所以我会在这篇文章中逐一说明,我们如何在一家新创企业里运用这个方法在某个产品上,以及后来如何让大量使用者采用它,最终促成那家公司被高价收购。 我先前在MyEdu担任设计副总裁,我们致力于帮助大学生顺利完成学业,展现他们的学…- 2
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