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产品经理该如何把业务需求变成产品方案
编辑导读:产品经理日常工作中最常听到的词就是需求,而产品经理的核心工作也就是把需求变成可使用的产品。那当我们接到需求时,我们是如何把它转化成产品呢?本文将从七个方面进行分析,希望对你有帮助。 一、对“需求”这个词的理解 首先我们先了解一下,在产品开发过程中所沟通的“需求”到底指的是什么。我们先举几个我们工作中常常听到的需求: 老板:现在经营效率太低了,我们要上个系统,提高效率(目标需求); 财务:…- 2
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如何合理拒绝业务方需求?
碰到胡乱加需求的业务方,产品人需要学会拒绝,控制需求边界,才能控制产品的上线时间,把握产品效能。本文作者总结了四种不做的需求类型,与大家分享。 产品经理主要工作就是和需求打交道。需求的来源有多种,其中一种来源就是来自业务方(包括业务部门、老板或者客户)。对于业务方提的需求,我们肯定不能照单全收,必定其中一部分需求需要拒绝掉。拒绝业务方需求其实就是一门学问了,粗鲁的拒绝势必会导致业务方的不满甚者招来…- 2
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带解决方案的需求如何接?只需这3步
很多时候我们都会遇到一种“你就这么做”的需求,如果处理不好,很可能给自己挖一个大坑。作者总结了3个步骤,希望可以帮到你。 最近工作中总是接到一种需求:我要 XX功能,这么做就行! 也就是需求提出者直接带着解决方案找过来,这种需求在产品的工作中十分常见,如果处理不好,很可能给自己挖一个大坑,这篇文章聊一下可以如何接这种需求。本文的描述是基于自己的 C端经历。 从业务部门的一个需求说起 在家办公期间突…- 2
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产品经理该如何系统地分析业务需求?
当接到需求之后,产品经理的目的有三点——满足客户需求;对公司降本增效;利益最大化。那么针对这三点,产品经理又该理解与实现呢? 本文章将针对产品经理接到需求后的三点目的进行分析,分别为满足客户需求、如何降本增效、如何让利益最大化。 一、如何满足客户需求 相信大家都有过这样的经历,在接到产品需求后,与需求方进行沟通没有深入思考就觉的自己已经掌握了需求,然后火力全开的进行了原型设计,产品流程梳理、编写需…- 7
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设计方案之前,如何分析业务需求和用户本质痛点?
在挑选痛点,撸起袖子直奔主题去设计解决方案之前,我们得缓一缓,推敲和分析痛点背后的本质需求。 阿里巴巴的设计师,提出了他们总结的设计方法,比如:五导家、smile design。他们在开始提出设计方案之前,会花很多时间来分析业务需求、用户痛点本身。 五导家:从业务诉求到用户诉求,从业务目标到设计目标; smile design:从现象到本质,从个性到共性,从问题到目标。 这些前期的研究,都是为了将…- 3
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实战经验|如何处理后台产品的业务需求
最近在设计ERP系统,对内部使用的产品需求深有感悟,B端产品相较于C端来说,需求更为清晰,但是不谨慎处理,仍然会有诸多问题。下面我对自己踩过的坑做个小结。 不可凭自己臆想出来的需求做产品 像ERP系统这种纯B端的产品 ,最怕的就是产品经理臆想出来的需求。 很多时候领导的一句优化系统,我们以为这就是需求了,其实并没有搞清楚: 本质的需求是什么? 为什么要优化? 哪里需要优化? 想起以前实习时运营的E…- 5
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庖丁解牛:如何做产品需求分析
当我们在面对一头牛——复杂的业务需求时,如果不得其构造,不明其法,是不能够很好的拆解的。只有对需求深入了解,按照其本来的构造,在筋骨的缝隙处下刀,才能拆出不错的用户故事。今天在这里,就给大家介绍一些解牛之法。 在庄子的《南华经》中有一则寓言。说是有位叫丁的厨师,替梁惠王杀牛,其技法之娴熟,有行云流水一般的顺畅感。惠王就问他为什么有如此高超的技术。他回答说:“臣所喜好的是『道』,早就超越所谓的技术了…- 2
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需求分析篇|只需三步,掌握业务流程绘制的方法
业务流程绘制是需求分析中的重要环节,面对复杂的业务、众多的角色,如何来快捷的绘制出清晰的业务流程,本文试图将该过程拆解成简单的三步,让产品人员有效掌握业务流程绘制的方法。 在上一节里面,我们结合一个“用户自助寄件”的需求,分析了从业务需求、用户需求,向产品功能需求转化的过程,本节,我们继续沿用该案例,向大家展示如何高效快捷的绘制出业务流程图。 在业务流程图的形式中,对于产品人员来说,最经典的莫过于…- 3
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需求分析篇|从实例分析中理解业务需求、用户需求、功能需求的转化
本节试图从一个简单的“用户自助寄件”案例出发,分析业务需求、用户需求、功能需求之间的关系和差异,以及如何进行需求的分析和转化。 在产品的需求里面,经常有这三个概念:业务需求、用户需求、功能需求,但往往,我们很容易搞混,不清楚他们之间的关系和差异,我们先引用一下比较官方的解释: 业务需求( Business requirement )表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的…- 8
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为什么你的目标和执行都没有问题,产品却越做越差?
如果产品经理仅仅凭自己的直觉经验和理解来设计产品,自以为懂得用户所想,反而会离用户的真实需求越来越远。 对于很多产品经理来说,「用户体验」是一个重要的考量标准,因此产品经理往往把自己放在用户的角度来思考问题。但是这里其实有一个悖论——因为「产品经理永远无法真正成为用户」,假装对自己亲手创造的产品一无所知,是根本不可能的。因此如果产品经理仅仅凭自己的直觉经验和理解来设计产品,自以为懂得用户所想,反而…- 4
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